TV, telefon och data

Det finns ett avtal mellan din bostadsrättsförening och Telia om installation av bredband i din bostad. Bredbandsnätet består av en fiberkabel med så kallad Triple Play-funktion som levererar Digital-TV, telefon och Internetanslutning. Följande ingår:

• En digitalbox från Telia (kollektiv box som tillhör bostadsföreningen och skall finnas i lägenheten). Observera att digitalboxen är knuten till det avtal som gäller mellan bostadsrättsföreningen och Telia. Du får alltså inte ta den med dig om du flyttar.
• Router från Telia. Det finns i varje lägenhet en ny router från 2025 samt en gammal router. Båda ger internetanslutning med en hastighet på 300/300 Mbit per sekund. Den gamla routern stöder telefoni via bredband, medan den nya routern inte gör det. 
• Abonnemang och telefonadapter som möjliggör upp till fyra telefoner till samma telefonnummer. 

Digitalboxen och allt som ingår i IT-skåpet tillhör föreningen och ska alltså vara kvar i lägenheten om du flyttar.

IT-skåp

I de flesta bostäderna finns IT-skåpet placerad i klädkammaren eller i hallen bredvid el-centralen. I IT-skåpet finns en panel med numrerade uttag, en så kallad patchpanel. I din patchpanel bestämmer du själv vilken funktion nätverksuttagen i respektive rum ska ha. När du flyttar in så är vissa uttag i sovrum, vardagsrum och kök redan aktiverade enligt information på insidan av IT-skåpet, men du kan alltså flytta och ändra fritt till andra uttag.

Felsökning och support

Se instruktion från Telia.